Not known Facts About الثقافة التنظيمية

Not known Facts About الثقافة التنظيمية

Blog Article

لكي تنمو وتزدهر ثقافة التميز في خدمة العملاء، يجب أن يكون لدى الإدارة رغبة شديدة في أن تكون على هذا النحو والطاقة لضمان انتشار هذه الرغبة في جميع أنحاء المنظمة وبقائها هناك بشكل دائم.

لقد تعددت آراء الكتّاب، والباحثين في تعريف مفهوم الثقافة التنظيمية، نظراً لأنه مفهوم متعدد الأبعاد والمصادر، ومورد غير ملموس، وهو مفهوم ذو أصل أنثربولوجي واجتماعي. ويعني هذا أن فهم معنى الثقافة، وجذورها، ومكوناتها المختلفة، وبخاصة القيم، والمعتقدات، والافتراضات، والرموز، أمْرٌ يعود إلى دراسة الإنسان، وسلالاته، وأجياله، ورغباته، واستعداده، وتفكيره، واتجاهاته للعيش، والحياة منفرداً أو بشكلٍ جماعي.

لذا، في هذه المقالة، سنقدم لك ما تتكون منه ثقافة المنظمة حقًا وكيف يمكنك تطويرها بطريقة إيجابية لتحقيق أهدافك ونمو شركتك.

ولذلك، تحتاج المنظمة إلى مساعدة الموظفين الجدد على التكيف مع ثقافتها. وتسمى عملية التكيف هذه "التنشئة الاجتماعية.’

تلقين وتدريب الجميع في الثقافة بمجرد تعيينهم. إنه يضع جميع الوافدين الجدد في دورة "التقاليد" التي توضح تفاصيل تاريخ الشركة مع علاقات العملاء.

التحرك بسرعة وحسم لبناء الزخم ونزع فتيل المقاومة للثقافة الجديدة.

تعريف شين: يعرِّف شين الثقافة التنظيمية بأنّها المبادئ الأساسية التي اكتشفها الأفراد وعملوا على تطوريها واستعملوها لحل مشكلاتهم المرتبطة بتكيفهم الخارجي واندماجهم الداخلي، ويضيف أيضاً أنّ هذه المبادئ تعد الطريقة المثلى لإدراك المشكلات وفهمها.

الممارسة الأولى من هذا القبيل هي الاختيار الدقيق للمرشحين.

إذ يهتم بالتفاعل بين الجوانب المختلفة للشركة، والأشخاص، والتكنولوجيا، والهيكل الرسمي، والإعداد المادي، والبيئة.

توفر ثقافات التنظيمية الجيدة الاستقرار للموظفين الموهوبين وتسمح لهم بالنمو داخل الشركة، وعادةً ما يرغب الموظفون السعداء في البقاء في وظائفهم، نور الإمارات مما يجعل الثقافة التنظيمية هي المفتاح لتقليل معدل دوران الموظفين وربط المرشحين المؤهلين بوظائف طويلة الأجل.

تمت الكتابة بواسطة: إيمان الحياري آخر تحديث: ١٠:٤٩ ، ١٦ أبريل ٢٠١٨ ذات صلة تعريف الثقافة التنظيمية

أنشأ الدكتور إليوت جاك -وفق مفهومه حول التنظيم المطلوب- قائمة من الاستحقاقات القيمة أو القيم التنظيمية التي يمكن أن تحصل على التزام الناس الكامل، في سبيل توضيح عمله في الثقافة المتغيرة لمصنع ما.

عالية: تتضمن وجود هيكل تنظيمي محدد جيدًا وتوقع أن يعمل الأشخاص من خلال القنوات الرسمية.

يتم تفويض الأدوار والمسؤوليات وفقًا لخلفية الموظفين والمؤهلات التعليمية والخبرة العملية. تهتم المنظمات التي تتبع الثقافة الأكاديمية بتدريب الموظفين الحاليين.